Diagnosi guidata
Raccoglie sintomi, codici errore, modello, configurazione e condizioni operative prima di proporre verifiche sicure o aprire un ticket.
Industries · Energy
Energy
Supporto tecnico e commerciale per impianti, pratiche e clienti finali.
Agenti AI per operatori energy, installatori e service provider: guidano diagnosi di primo livello, raccolgono dati tecnici, qualificano richieste commerciali e preparano escalation con informazioni verificabili.
Dentro la soluzione
Tecnologia applicata al processo, non una demo isolata.
La piattaforma entra nel flusso reale, usa gli strumenti necessari e mantiene ogni passaggio osservabile dal tuo team.
Qualifica tecnica e commerciale
Distingue assistenza, manutenzione, nuovo impianto, ampliamento, documentazione e richiesta di preventivo.
Passaggio al tecnico
Consegna al team L2 o al service partner una scheda con dati impianto, problema, passaggi già eseguiti e priorità.
Dalla discovery al go-live
Un percorso concreto verso la produzione.
Nessun salto nel vuoto: ogni fase ha un obiettivo, un output e una verifica prima di passare alla successiva.
Inquadriamo il processo
Obiettivi, volumi, regole, sistemi coinvolti e risultato atteso diventano un perimetro operativo condiviso.
Configuriamo e integriamo
Componiamo agenti, knowledge e strumenti nella console, poi testiamo ogni percorso prima del rilascio.
Misuriamo in produzione
Il go-live è l'inizio: osserviamo esiti, qualità e costi per migliorare il workflow con dati reali.
Energy
Automatizziamo il supporto del tuo impianto.
Raccontaci il processo, i volumi e i sistemi coinvolti. Nel primo confronto definiamo un percorso concreto per portare Energy in produzione.