Raccolta della segnalazione
Chiede immobile, unità, tipologia del problema, impatto, foto o dettagli utili prima di aprire la pratica.
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Real Estate
Segnalazioni, inquilini e fornitori coordinati nello stesso processo.
Una reception operativa per property manager, facility e gestori immobiliari: qualifica richieste, raccoglie evidenze, collega unità immobiliari e pratiche, e attiva il team o il fornitore corretto.
Dentro la soluzione
Tecnologia applicata al processo, non una demo isolata.
La piattaforma entra nel flusso reale, usa gli strumenti necessari e mantiene ogni passaggio osservabile dal tuo team.
Triage manutentivo
Distingue richieste ordinarie, guasti urgenti, amministrazione, reclami e informazioni generali, applicando regole diverse per ciascun flusso.
Coordinamento e aggiornamenti
Prepara la scheda per property manager o fornitore e informa l'utente su presa in carico, appuntamenti e stato della pratica.
Dalla discovery al go-live
Un percorso concreto verso la produzione.
Nessun salto nel vuoto: ogni fase ha un obiettivo, un output e una verifica prima di passare alla successiva.
Inquadriamo il processo
Obiettivi, volumi, regole, sistemi coinvolti e risultato atteso diventano un perimetro operativo condiviso.
Configuriamo e integriamo
Componiamo agenti, knowledge e strumenti nella console, poi testiamo ogni percorso prima del rilascio.
Misuriamo in produzione
Il go-live è l'inizio: osserviamo esiti, qualità e costi per migliorare il workflow con dati reali.
Real Estate
Ridisegniamo il flusso delle tue pratiche immobiliari.
Raccontaci il processo, i volumi e i sistemi coinvolti. Nel primo confronto definiamo un percorso concreto per portare Real Estate in produzione.