Conversazioni operative
Gestisce richieste e passaggi transazionali dentro lo stesso thread.
Canali · Messaggistica
Porta i workflow nel canale che i clienti usano già.
Automatizza assistenza, conferme, notifiche e operazioni su WhatsApp mantenendo contesto e governance nella console Blu Pantheon.
Dentro la soluzione
Tecnologia applicata al processo, non una demo isolata.
La piattaforma entra nel flusso reale, usa gli strumenti necessari e mantiene ogni passaggio osservabile dal tuo team.
Messaggi proattivi
Conferme, reminder e aggiornamenti partono quando il processo lo richiede.
Contesto condiviso
L'interazione resta collegata agli altri canali e ai sistemi aziendali.
Dalla discovery al go-live
Un percorso concreto verso la produzione.
Nessun salto nel vuoto: ogni fase ha un obiettivo, un output e una verifica prima di passare alla successiva.
Inquadriamo il processo
Obiettivi, volumi, regole, sistemi coinvolti e risultato atteso diventano un perimetro operativo condiviso.
Configuriamo e integriamo
Componiamo agenti, knowledge e strumenti nella console, poi testiamo ogni percorso prima del rilascio.
Misuriamo in produzione
Il go-live è l'inizio: osserviamo esiti, qualità e costi per migliorare il workflow con dati reali.
Attiva WhatsApp dentro i tuoi processi.
Raccontaci il processo, i volumi e i sistemi coinvolti. Nel primo confronto definiamo un percorso concreto per portare WhatsApp in produzione.